据新西兰媒体报道，新西兰总理约翰•基说，最新这起乳品恐慌“到来的时候是再糟不过了”。
据新西兰斯塔夫网站8月19日报道，在谈及在华新西兰乳制品中检测出硝酸盐含量超标的问题时，约翰承认，鉴于新西兰乳制品的敏感性，此刻在刚经历恒天然乳制品公司污染恐慌后，马上又曝出这个问题，时机很糟糕。
梅西大学中国市场营销专家亨利•钟说，中国社交网络微 博，还有搜索引擎百度都在对19日曝出的消息大肆讨论。他还说：“这无异于火上浇油。”
报道称，韦斯特兰乳品公司在华经销商在8月1日提醒该公司关注硝酸盐超标的问题。对出口中国的总量390公斤的两批乳铁蛋白进行的检测显示，这两批产品显示出硝酸盐含量分别在610ppm（每百万分之一浓度）和2198ppm。新西兰对硝酸盐含量规定的最大限度为150ppm。
报道指出，中国国家质检总局高度赞扬了韦斯特兰乳品公司用户完达山公司检测硝酸盐含量的做法，赞扬它保护了中国人。据悉，新西兰初级产业部在8月2日被告知了这一情况。自此，它一直与韦斯特兰公司和这家中国公司就这个问题展开合作。（参考消息网8月20日报道）